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> MBM Skyline EDV: Ihr zuverlässiger IT-Partner für maßgeschneiderten Support, von der Sicherheitsberatung bis zur Cloud-Migration. Seit 2014 erfolgreich!

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# MBM Skyline EDV - IT Support - Ihr IT-Partner für den Erfolg

Mehr als nur IT-Support: Wir gestalten Ihre digitale Zukunft.

Seit über einem Jahrzehnt vertrauen Unternehmen auf unsere Expertise und Zuverlässigkeit. Wir bieten maßgeschneiderte IT-Lösungen, die Ihr Business voranbringen. Von der Netzwerkoptimierung bis zur Cloud-Strategie – wir begleiten Sie ganzheitlich.  Profitieren Sie von unserem Know-how und unserer Leidenschaft für innovative Technologien.

# Probieren Sie uns aus.

#### Wir helfen Ihnen bei einer schnellen Implementierung.

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##### MBM EDV bietet ein umfassendes Spektrum an IT-Dienstleistungen, die Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft führen. Wir setzen auf moderne Technologien und Methoden und spezialisieren uns auf die folgenden Bereiche:

#### IT-Service-Management (ITSM)

- **ITIL Best Practices:** Wir implementieren ITILv4-konforme Prozesse und Lösungen für ein effizientes IT-Service-Management.
- **Incident-Management:** Schnelle und effektive Behebung von IT-Problemen mit einem zentralen Ticket-System.
- **Problem-Management:** Identifizierung und Behebung der Ursachen von Problemen, um die Stabilität Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern.
- **Change-Management:** Kontrollierte Einführung von Änderungen in der IT-Umgebung für einen reibungslosen Betrieb.
- **Service-Level-Management:** Definition und Überwachung von Service-Level-Agreements (SLAs) für die Gewährleistung der Servicequalität.

#### IT-Security & ISMS

- **Sicherheitsüberprüfung und Risikoanalyse:** Wir analysieren die Sicherheitslage Ihrer IT-Infrastruktur und identifizieren potenzielle Schwachstellen und Risiken.
- **Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen:**Damit Ihre IT-Infrastruktur vor Cyberbedrohungen geschützt ist, setzen die notwendigen Sicherheitsmaßnahmen um.
- **ISMS (Information Security Management System):** Bei der Implementierung und Zertifizierung eines ISMS, um die Sicherheit Ihrer Daten und Systeme zu gewährleisten, unterstützen wir Sie gern.

#### Hardware und Software

- **Server und Rechenzentrumslösungen:** Unabhängig davon, ob On-Premises oder in der Cloud - wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für Ihre Server- und Rechenzentrumsbedürfnisse,
- **Software-Installation und Konfiguration:** Wir installieren und konfigurieren die für Ihr Unternehmen relevante Software und gewährleisten eine reibungslose Integration in Ihre IT-Infrastruktur.
- **Wartung und Support:**Für Ihre Hardware und Software bieten wir Ihnen umfassenden Support und Wartung.

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[weitere Informationen zu ITSM](itsm)

### Häufige Fragen (FAQ)